در دنیای امروز مشاغل بسیار کمی وجود دارد که نیازبه استفاده روزانه از تلفن الکترونیکی نباشد و به دلیل جهانی شدن، زبان مورد استفاده از طریق تلفن در زمینه های تجاری به طور فزاینده ای انگلیسی است. حتی برای افرادی که تسلط بالایی بر زبان انگلیسی دارند، صحبت کردن با تلفن مجموعه ای از مشکلات را ایجاد می کند، به عنوان مثال تنظیم کیفیت صدا در حین صحبت. از طرفی آگاه نبودن از زبان بدن فردی که با او صحبت می کنید نیز ارتباط تلفنی را مشکل سازتر از مکالمه رو در رو می کند. با این حال، با یادگیری برخی از قراردادهای زبان تلفن می توانید بر برخی از این مشکلات غلبه کنید و توانایی خود را در برقراری مکالمات تلفنی کارآمد توسعه دهید.
مجموعه آموزش زبان انگلیسی برای بازاریابی تلفنی به شما آموزش می دهد که چگونه استراتژی های برقراری ارتباط از طریق تلفن را به طور کامل دنبال کنید و با دادن واکنش هایی صحیح در حین مکالمه ، یک بازاریابی موفق داشته باشید.